Hach Service

Вашите инструменти на Hach се обслужват от хората, които ги познават най-добре

С повече от 500 обучени в завода експерти по техническа поддръжка, сервизно обслужване на стенд и на място, ние ви помагаме да поддържате инструментите си защитени и работещи с максимална производителност. От настройката до ремонта с използване на оригинални части и текущата поддръжка до калибрирането на инструментите, нашата поддръжка увеличава максимално ресурсите ви и гарантира точността на вашите инструменти. Доставена увереност - това е сервизът на Hach.

Нашите различни нива на защита ви помагат да поддържате работата на вашите инструменти. Знаем, че по-доброто време за работа води до по-голяма увереност в резултатите ви и по-малко изтощаване на ресурсите ви.

Добавете услугата на Hach към вашия екип


Да имате сервизен план за инструментите си на Hach е като да добавите още един член към екипа си. Ние сме тук, за да ви помогнем да поддържате оперативна стабилност, да намалите риска за съответствие, да увеличите времето за работа на инструментите и да гарантирате целостта на данните. С редовните посещения за техническо обслужване и валидиране на документацията вие защитавате точността на вашите инструменти и отговаряте на изискванията за съответствие.



Hach разработва и произвежда качествени уреди, така че защо да се нуждаете от сервизен план? Ползите надхвърлят простото отстраняване на проблеми. Със сервизния план на Hach ще се радвате на по-бързо време за реакция, удължен живот на инструментите, подобрена надеждност и спокойствие, знаейки, че вашите анализи на водата са винаги в отлично състояние.

Имате нужда от помощ при избора на подходящия за вас план за обслужване?

 

Find Your Service Plan

Answer a few short questions to get your recommended Service Plan.

Get Started

 

 

Защо услугата на Hach?

Изборът на сервиз на Hach означава да поверите инструментите си на професионалисти, обучени в завода. Благодарение на нашата глобална организация, посветена на опазването на вашата инвестиция, можете да бъдете спокойни, че оборудването ви е в ръцете на експерти.

 

Partnership icon

ПАРТНЬОРСТВО, НА КОЕТО МОЖЕТЕ ДА СЕ ДОВЕРИТЕ

Ако разчитате на сервизните експерти на Hach за бързо решаване на проблеми и намиране на решения, това означава, че вашите инструменти са с максимална производителност, когато имате нужда от тях.

Global icon

ГЛОБАЛНО ПРИСЪСТВИЕ

Сервизът на Hach работи в цял свят с екип от повече от 500 обучени в завода инженери, което гарантира, че можете да получите необходимата ви поддръжка, където и да се намирате.

Expertise icon

НАД 90 ГОДИНИ ОПИТ

Безпрецедентен опит и познания, които ви дават увереност и доверие в нашите сервизни услуги, с почти един век сервизно обслужване на инструменти за нашите клиенти.

Innovative service icon

ИНОВАТИВНИ РЕШЕНИЯ ЗА УСЛУГИ

Сервизът на Hach ви предоставя последните иновации в грижата за инструментите, като ви улеснява да поддържате максималната им производителност по всяко време.

Longevity icon

ДЪЛГОТРАЙНОСТ НА ВАШИТЕ ИНСТРУМЕНТИ

Поддържайки оборудването си със сервиз на Hach, вие си осигурявате продължителен живот на инструментите си, максимално време за работа и увереност в резултатите си.

Sustainability icon

УСТОЙЧИВОСТ

Партньорството с Hach Service може да ви помогне да постигнете целите си за устойчивост и съответствие, да създавате по-малко отпадъци и да насърчавате по-екологични операции.

 

Налични допълнителни услуги на Hach

Превантивна поддръжка и ремонти при поискване

Ако все още нямате сервизен план с Hach, но искате да осигурите оптимална работа на инструментите си, сервизът при поискване може да е това, от което се нуждаете. Hach предлага услуги по заявка на фиксирана цена, извършвани от нашите обучени в завода сервизни техници на Hach, които ще ви помогнат да поддържате работата на инструментите си по-дълго време.

Услуги при поискване на стандартни цени от Hach:

  1. Ремонти
  2. Превантивна поддръжка

В зависимост от вашите нужди и предпочитано място ще получите профилактика или ремонт на място или в нашия сервизен център, за да поддържате оптимална работа и дълготрайност на оборудването.

Тази услуга на стандартна цена включва всички части и труд, необходими за посещението за ремонт или поддръжка.

Моля, свържете се с Hach за наличието на тези услуги за вашия продукт и най-добрата цена

Hach instruments being serviced by experts

Въвеждане в експлоатация

Услугите на Hach за въвеждане в експлоатация гарантират, че новата ви система е калибрирана и че сте обучени да поддържате системата в безпроблемна работа между посещенията на сервиз. С услугата за пускане в експлоатация на Hach получавате пълна функционалност и оптимална работа на инструмента от самото начало чрез:

  • настройка и избор на параметри в зависимост от вашите нужди
  • Настройване и проверка на входните и изходните сигнали

В допълнение към пускането в експлоатация, инструктажа и обучението на обслужващия персонал, тази услуга предлага отложен старт на стандартния заводски гаранционен период: той започва да тече от датата на пускане в експлоатация вместо от датата на доставка на вашия инструмент*.

Използваните консумативи и износващи се части ще бъдат фактурирани отделно, а пускането в експлоатация и инструктажът не включват монтаж, водопровод и електрическо захранване.

Моля, свържете се с Hach за наличието на тази услуга за вашия продукт и най-добрата цена

*Ако пускането в експлоатация се извършва през първите 6 месеца след доставката на инструмента

Hach instruments being serviced by experts

Квалификация на измервателни системи (IQ/OQ)

Някои пазари и приложения могат да изискват специфични услуги и ние сме тук, за да ви подкрепим.

  • Нашите обучени в завода сервизни експерти на Hach могат да осигурят инсталирането и експлоатационната квалификация на вашия инструмент. С IQ/OQ вие получавате документирано доказателство, че вашият инструмент работи, както е проектиран и в правилната среда, доказвайки правилни резултати. В зависимост от типа на инструмента може да се наложи да се поръчат допълнителни елементи за извършване на IQ/OQ.
  • Услугата за калибриране от Hach ви дава доказателство, че инструментът ви работи според правилните спецификации. Заводското калибриране, извършено от обучени в завода техници на Hach, трябва да се извършва на редовни интервали в съответствие с препоръките за инструмента.

Моля, свържете се с Hach за наличието на тези услуги за вашия продукт и най-добрата цена.

Hach instruments being serviced by experts

Обучение на Hach

Нашите курсове за обучение са предназначени да помогнат на специалистите по качество на водата да разширят своя опит и знания в областта на анализа на качеството на водата.

Курсовете могат да варират от индивидуални обучения до обучения в класната стая, на място или дигитални електронни обучения за ваше удобство.

Ние предлагаме курсове за обучение:

  • подходящи за оператори на инсталации, техници на терен, персонал на лаборатории и мениджъри
  • Достъп до обучението онлайн 24/7
  • Оптимизирани за мобилни устройства или настолни компютри

Моля, свържете се с нашите експерти по обучение, за да обсъдим вашите специфични изисквания.

Hach instruments being serviced by experts

 

Преглед на ресурсите за услуги